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image 30/01/2012
Rentabilizar el Salón de Peluquería - Mariano Castaño

En un mercado cambiante, dinámico y evolutivo como es el mundo de la peluquería en el cual las personas (consumidores) cada vez son mas exigentes, en una sociedad competitiva y exigente como es la nuestra las personas somos mas individualistas, en cierto modo intentamos ser únicos que nuestra imagen personal sea eso muy personal y propia, por lo cual el profesional peluquero no debe ser solo un artista o preocuparse por mejorar técnicamente, debe ser un consejero un consejero de la imagen, pues cuando un cliente/a entra en nuestros salones busca un especialista que le oriente, aconseje y a la vez resuelva sus dudas y expectativas sobre su imagen personal, el sector de la peluquería debe buscar la especialización de sus profesionales, debemos intentar formar un equipo motivado y bien formado pues el profesional peluquero debe saber ofrecer al cliente la moda que desea o mas le favorece, no debemos olvidarnos que independientemente de la influencia que en la sociedad tienen determinados sectores sociales, quienes las tendencias o modas son realmente los consumidores según el grado de aceptación que las mismas puedan tener dentro de la sociedad.

Los empresarios o directores de empresas de peluquería deben saber aprovechar de cada trabajador sus cualidades en función de sus habilidades, cultura, experiencia profesional, conocimientos y sus expectativas u objetivos dentro del sector, para obtener los mejores resultados corporativos, intentando siempre que exista un clima de satisfacción personal en el grupo.

Existen muchos factores que condicionan la rentabilidad de un salón de peluquería, después de haber analizado algunos de ellos como es el comportamiento o gustos de los consumidores, así como las cualidades o actitudes de los profesionales peluqueros, uno de los factores mas influyentes e el acertar a la hora de fijar o marcar los precios por los servicios, el precio de un servicio es la estimación cuantitativa del trabajo desarrollado y puede llegar a expresar la aceptación o no de los consumidores en función del grado de satisfacción del mismo sin tener en cuenta el precio pagado por el mismo, para las empresas de peluquería el precio debe ser un elemento muy importante dentro del marketing de empresa, ya que puede llegar a ser la causa principal de nuestro éxito o fracaso económico y profesional, cuando una empresa realiza un análisis o estudio para mejorar sus resultados siempre se asocia esta mejora con la reducción de costes o incremento de las ventas, la política de precios suele ser la gran olvidada, no debemos caer en este error pues es uno de los elementos con mayor impacto en la cuenta de resultados, por eso conviene tener en cuenta que una buena política de precios consigue una importante mejora en los beneficios además de ser una ventaja competitiva y una manera de diferenciarse de nuestra competencia.

Dentro de la política de precios concurren muchos factores para fijar los precios, combinarlos es una cuestión determinante. En primer lugar esta el calculo de los costes del servicio incluyendo los impuestos y aplicar sobre él el margen de beneficio que pretendemos obtener, se debe establecer una estrategia bajo unos procesos considerando la política de precios como un elemento básico para obtener buenos resultados económicos, gestionándola de modo sistemático, bien definida y complementándola con el resto de estrategias, estableciendo los procesos y aplicaciones en función de los objetivos. Además conviene fijar un sistema de costes basado en la actividad que nos permita conocer los costes individuales, en función de los volúmenes, teniendo bien definidos los conceptos de costes fijos y variables.

Uno de los elementos claves es saber que cada cliente/a tiene unas necesidades y unos condicionantes.

Por ultimo es necesaria una perfecta identificación de la percepción del valor por parte de nuestros clientes/as, el cliente/a no va a pagar mas por lo mismo, por lo que debemos conocer muy bien los precios de la competencia y la percepción de los clientes del valor de nuestro trabajo.










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